Reservas y pagos · 5 min

Reservar y pagar una clase

Elija una prueba, una clase individual o un paquete, escoja un horario y pague de forma segura con Stripe. Esto es lo que verá después de pagar.

Traducido automáticamente, revisión por hablantes nativos pendiente

Antes de empezar

Encuentre un tutor que le guste (consulte "Encontrar al tutor adecuado").
Tenga una tarjeta de pago a mano. No necesita una cuenta antes: al pagar se crea una con su correo electrónico.

Prueba: una primera clase de 30 minutos al precio de prueba del tutor (a veces es gratis). Tiene una prueba con cada tutor.
Clase: una clase de 1 hora al precio por hora del tutor.
Paquete: 5, 10 o 20 clases con un mismo tutor, pagadas una sola vez con un descuento que fija el tutor. Los paquetes vencen a los 3, 6 o 9 meses (según el tamaño) y puede ampliarlos una vez por 30 días. Las clases sin usar se pueden reembolsar desde su panel.

0 de 6 pasos completados

Paso 1:
En el perfil del tutor, pulse Reservar prueba · 30 min o Reservar clase · 1 hora.
Para comprar un paquete, baje hasta Paquetes de clases y pulse Comprar … clases.
Paso 2:
Toque un horario. Los horarios se muestran en su zona horaria y el primer horario libre ya está elegido para usted.
Puede tocar varios horarios para reservar más de una clase, o marcar Repetir semanalmente.
Paso 3:
Revise la barra de abajo: su horario y el precio. Si se lo piden, marque Tengo 18 años o más (y acepte los Términos y la Política de privacidad).
Paso 4:
Pulse Continuar al pago. Su horario queda reservado durante 30 minutos mientras paga.
Una prueba gratuita no requiere pago: pulse Reservar prueba gratuita (debe haber iniciado sesión).
Paso 5:
En la página segura de Stripe, pague con su tarjeta, Cash App Pay o Link. Apple Pay y Google Pay también aparecen si su dispositivo los admite. Es posible que vea el importe en su propia moneda.
Si guardó una tarjeta antes, ya aparecerá allí.
Paso 6:
Vuelve a Polyglaris. Su panel dice ¡Reserva confirmada! y muestra la clase.

Su panel con "¡Reserva confirmada! Su clase está más abajo."
Un correo de confirmación con un archivo de calendario que puede añadir al calendario de Google, Apple o Outlook.
Botones en el panel: Reservar a la misma hora la próxima semana, Añadir a Google Calendar y Añadir al calendario de Apple / Outlook.
Si no había iniciado sesión, su cuenta se crea con el correo con el que pagó y se inicia sesión automáticamente.

Cancele 24 horas o más antes de la clase: reembolso completo, o cámbiela gratis.
Cancele menos de 24 horas antes, o no asista a la clase: sin reembolso (el tutor cobra por ese tiempo).
Si su tutor cancela, o no se conecta en los 15 minutos siguientes al inicio: reembolso completo automático.
¿Algo salió mal? Informe de un problema hasta 48 horas después de la clase.

"Ese horario acaba de ser reservado."

Alguien lo reservó mientras usted elegía. Escoja uno de los próximos horarios libres que se muestran.

Pulsé Atrás en la página de Stripe.

No se le cobró nada y el horario vuelve a estar libre. Sus horarios elegidos siguen marcados, así que puede intentarlo de nuevo.

No aparece la pestaña Prueba.

Ya tuvo una prueba con este tutor. Reserve una clase normal o un paquete.

La página de pago muestra otra moneda.

Stripe puede mostrar y cobrar el importe exacto en su moneda local. El precio en Polyglaris está en dólares estadounidenses.

Tengo menos de 18 años.

Polyglaris está disponible actualmente solo para adultos de 18 años o más. Las clases para alumnos menores de 18 años aún no están disponibles.

¿Te resultó útil?

Revisado con la app el 28 de octubre de 2026

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